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特殊清掃

何をすればよいか、
分からない時に

特殊清掃の前に作業範囲を確認するのイラスト

孤独死や事故などの後で、室内の汚れ・においに対応が必要な時。ご家族、物件の所有者、管理会社の方からのご相談を受け付けています。状況を伺い、必要な確認と清掃の進め方をご案内します。

1 こんな時に

一つでもあてはまったら、ご相談ください

  • 室内の汚れやにおいへの対応が必要
  • 離れて暮らしていて、現地の状況が分からない
  • 清掃と遺品整理をまとめて相談したい
  • 管理物件の対応について相談したい

2 お手伝いできること

必要なことを、一緒に整理します

状況に合わせて道具と作業を確認するのイラスト
必要な作業・機材は、現地の状況に合わせて確認します

まずは状況の聞き取り

所在地、関係機関への確認状況、立ち入りの可否などを伺います。すぐに現地へ入れない場合も、分かっていることからご相談ください。

現地を見て、作業範囲を整理

汚れやにおいの状態、家財や建物への影響を確認し、必要な清掃・消臭・撤去の範囲をご案内します。

清掃・消臭と家財の整理

ご了承いただいた内容に沿って作業を進めます。遺品整理が必要な場合は、ご家族が残したい物も先に確認します。

その後の住まいの相談

清掃後に修繕などが必要な場合は、次の対応を整理します。原状回復工事が含まれるかどうかは、見積もり時に明確にします。

相談の前に、できること

室内の状態が分からない時は、無理に入室したり物を動かしたりせず、電話で状況をお知らせください。清掃の開始は、必要な関係機関の確認後に調整します。

3 料金の目安

作業の内容と金額を、見える形に

家財の量、搬出経路、必要な作業によって費用は変わります。現地で確認し、作業前にお見積もりをご説明します。

以下は税込の目安です。作業人数・時間も状況によって変わります。

1R / 1K
55,000円〜2名・半日〜1日
1LDK / 2DK
99,000円〜2〜3名・1〜2日
2LDK / 3DK
165,000円〜3名・2〜3日
3LDK / 4LDK
242,000円〜3〜4名・3〜4日
一軒家(5LDK以上)
330,000円〜4〜5名・4日〜

買取できる品があれば、買取分を作業費へ充てられる場合があります。追加する作業がある時は、金額も含めて相談してから進めます。

料金の決まり方と、見積もりの確認ポイント

4 相談から作業まで

まずは相談だけでも大丈夫です

  1. 相談する

    電話や入力欄から、場所・状況・ご希望をお知らせください。

  2. 訪問見積もり

    残す物、買取可能な品、作業範囲、費用、日程を確認します。

  3. 内容に納得してから依頼

    見積もりの説明を受け、依頼するかをご判断いただきます。

  4. 打ち合わせた内容で作業

    仕分け・搬出・必要な清掃を実施し、終了後に作業内容を確認していただきます。

対応地域と店舗を確認する

5 よくある質問

気になることを、先に確認

急ぎの相談はできますか

お急ぎの場合は電話でお知らせください。所在地、現場の状況、関係機関の確認状況を伺い、対応可能な日程をご案内します。

家財の整理も一緒に頼めますか

はい。清掃と遺品整理を合わせて相談できます。残す品や探してほしい物を先にお伝えください。

においや修繕の費用はどう決まりますか

においの原因や建物への影響、必要な作業により異なります。清掃・消臭と修繕の範囲を分けて確認し、現地見積もりでご説明します。

見積もりの後で断っても大丈夫ですか

はい。見積もり・出張は無料で、見積もり後にお断りいただく場合も費用はかかりません。納得のいくまでご相談ください。

追加費用が発生することはありますか

基本はお見積もりした内容で進めます。作業内容の追加などで変更が必要な場合は、内容と金額を相談し、了承をいただいてから進めます。

6 ご相談

片付け・見積もりを相談する

まだ内容が決まっていなくても大丈夫です。相談したいことを、分かる範囲でお知らせください。

番地や建物名は、担当者との連絡時でも大丈夫です。

ご希望の連絡方法 必須

「どちらでも」の場合は、電話番号かメールアドレスのどちらかをご入力ください。

写真や建物の情報を添える 任意

5枚まで、1枚5MBまで。JPEG・PNG・WebP・GIF・HEIC形式。写真なしでも送信できます。

個人情報の取り扱いをご確認のうえ、送信してください。担当者が内容を確認し、ご希望の方法でご連絡します。