スマホの中にも、家族が知らない契約があります

1身近な情報

デジタルの準備は、若い人だけの話ではない

サービスの種類や支払い方は人によって違います。「自分はあまり使わない」と思っていても、写真保存や通信の追加サービスなど、定期的に支払っているものがないか確認してみましょう。

2契約を見つける

アプリだけでなく、明細とメールも見る

スマホのアプリ、カードや口座の明細、契約時のメールを見比べます。年に一度の支払いは直近一か月だけでは見つからないことがあるので、更新のお知らせなども確認します。

国民生活センターには、家族が契約先や解約方法を把握できず困った相談が寄せられています。使っていないサービスを見つけても、必要なデータや連携を確認してから解約を進めましょう。

3安全に引き継ぐ

契約の一覧と、パスワードは別に考える

一覧を家族へ渡す場合も、暗証番号やパスワードを誰でも見える所に置くのは避けます。信頼できる相手と必要な時の確認方法を決め、機密情報は安全な方法で管理します。

スマホを解約・初期化すると、確認メールや認証に必要な情報へアクセスしにくくなる場合があります。本人が亡くなった後の手続きでは、先に契約先へ正式な方法を問い合わせ、無断のログインや推測による解除を進めないようにします。

4公式の仕組み

サービスごとの引継ぎ設定を確かめる

Googleには、一定期間アカウントを利用しない状態が続いた時に、指定した相手への通知や選んだデータの共有を行うアカウント無効化管理ツールがあります。死亡だけを条件に動く仕組みではないため、期間や共有対象を理解して設定します。

どのサービスでも同じ設定が使えるわけではありません。利用している事業者の公式案内を確認し、誰に何を残したいかを決めましょう。契約を追加・変更した時は一覧も更新します。